Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

1. Collecte et Utilisation des Données

Chez xuldranooffice, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et responsable. Nous recueillons les données suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations professionnelles : secteur d'activité, fonction, entreprise
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication

Ces informations sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services financiers, personnaliser votre expérience utilisateur et vous fournir des conseils adaptés à vos besoins en leadership d'entreprise.

2. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos activités légitimes d'entreprise, notamment pour :

  • Fournir nos services de conseil financier et de leadership
  • Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
  • Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
  • Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Protéger nos droits et intérêts légitimes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non autorisées.

3. Partage et Transfert des Données

Vos informations personnelles peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :

  • Avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre plateforme
  • Avec nos partenaires financiers agréés pour des services spécialisés
  • Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
  • Dans le cadre de fusions ou acquisitions, avec les parties concernées

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards élevés de protection des données et de limiter l'utilisation de vos informations aux fins spécifiées dans nos accords.

Pour les transferts internationaux, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
  • Formation continue de notre personnel sur la protection des données
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les intrusions
  • Sauvegarde sécurisée et plans de récupération en cas d'incident

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : conservées pendant la durée de votre relation avec nous
  • Données de transaction : conservées 7 ans conformément aux obligations légales
  • Données de communication : conservées 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : conservées 13 mois maximum
  • Données marketing : conservées jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences
  • Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser la publicité (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes seront communiquées de la manière suivante :

  • Notification par email aux utilisateurs enregistrés
  • Bannière d'information sur notre site web
  • Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous pour vos Questions de Confidentialité

xuldranooffice

176 Rothesay Ave, Saint John, NB E2J 2B5, Canada

Téléphone : +1 250 862 7447

Email : info@xuldranooffice.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@xuldranooffice.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 mars 2025